Politique d’expédition
Politique de livraison
Fabrication à la demande
Les articles de tiger boutique sont fabriqués à la demande par nos partenaires de production. Le délai de fabrication s’ajoute au délai de transport. Ces délais peuvent varier selon l’article, le lieu de production, la destination et les périodes de forte activité.
Destinations et frais de livraison
La disponibilité de la livraison à votre adresse et les frais applicables sont indiqués lors du passage de la commande, avant le paiement. Si aucune option de livraison n’est proposée pour votre adresse, contactez-nous à support@tiger-boutique.com.
Délais
Les estimations de livraison communiquées pour votre commande sont indicatives, sauf engagement exprès contraire. Des retards peuvent survenir lors de la fabrication, du transport ou du dédouanement. Pour obtenir une estimation adaptée à un article et à votre destination avant de commander, contactez-nous à support@tiger-boutique.com. Cette disposition ne limite pas vos droits prévus par la législation applicable.
Envois séparés et suivi
Une commande comprenant plusieurs articles peut être livrée en plusieurs colis si les articles sont produits dans des établissements différents. Lorsqu’un suivi est disponible, les informations correspondantes vous sont communiquées après l’expédition.
Adresse de livraison
Vérifiez votre adresse avant de valider la commande. En cas d’erreur, contactez-nous immédiatement. Une modification peut ne plus être possible après le lancement de la production ou de l’expédition. Nous vous informerons des solutions disponibles et des frais éventuels avant toute réexpédition payante.
Douane et taxes d’importation
Selon l’origine de l’envoi et sa destination, des formalités douanières ou des frais d’importation peuvent s’appliquer. Le traitement de ces frais dépend de la destination et des conditions indiquées lors de la commande. Contactez-nous avant votre achat si vous souhaitez des précisions.
Problème de livraison
Si votre colis est en retard, semble perdu ou arrive endommagé, contactez-nous à support@tiger-boutique.com avec votre numéro de commande et, si possible, les informations de suivi ou des photos. Nous examinerons le problème et vous accompagnerons dans sa résolution, sans préjudice de vos droits légaux.