AGB
Conditions de service et de vente
1. Identification et champ d’application
La boutique tiger boutique, accessible sur www.tiger-boutique.com, est exploitée par Dimitri Bonnel, Chemin des Bois 71, 1255 Veyrier, Genève, Suisse. Contact : support@tiger-boutique.com.
Les présentes conditions encadrent l’utilisation du site et les achats effectués auprès de tiger boutique. Les droits impératifs prévus par la législation applicable restent réservés.
2. Produits
Nos articles sont fabriqués à la demande par des partenaires de production. Consultez la description, les options et le guide des tailles disponibles avant de commander. L’affichage des couleurs peut varier selon votre écran ; cela ne limite pas vos droits lorsqu’un article est défectueux ou non conforme à sa description.
3. Commandes
Avant de valider votre commande, vérifiez les articles, les tailles, les quantités, vos coordonnées et l’adresse de livraison. En passant commande, vous acceptez les présentes conditions et vous vous engagez à fournir des informations exactes. Si vous êtes mineur, l’autorisation de votre représentant légal est nécessaire.
En cas de problème de disponibilité ou d’impossibilité d’exécuter votre commande, nous vous contacterons pour proposer une solution ou rembourser les sommes correspondant aux articles qui ne peuvent pas être fournis. Une erreur manifeste de prix sera portée à votre connaissance avant toute proposition de nouvelle commande ; aucun supplément ne sera facturé sans votre accord.
4. Prix et paiement
La devise, le prix des articles, les frais de livraison et les taxes calculées lors de la commande sont indiqués avant le paiement. Les moyens de paiement disponibles sont présentés à cette étape. Les éventuelles formalités ou charges d’importation dépendent de l’origine et de la destination de l’envoi ; consultez notre politique de livraison et contactez-nous en cas de doute avant votre achat.
5. Fabrication et livraison
Le délai total comprend la fabrication et le transport. Les délais peuvent varier selon les articles et la destination. Les modalités de livraison sont détaillées dans notre politique de livraison. Une commande peut être expédiée en plusieurs colis. En cas de retard ou de problème de livraison, contactez support@tiger-boutique.com.
6. Annulations, retours et remboursements
Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement, sous réserve des droits impératifs applicables. Pour demander une modification ou une annulation, contactez-nous immédiatement. Le lancement de la fabrication peut limiter les modifications possibles, sans supprimer vos droits légaux.
7. Défauts et conformité
Si un article arrive endommagé, présente un défaut ou ne correspond pas à la commande, contactez-nous avec votre numéro de commande et, si possible, des photos. Nous examinerons votre demande et proposerons une solution conformément à vos droits. Aucune disposition des présentes conditions n’exclut une garantie ou une responsabilité qui ne peut légalement être exclue.
8. Utilisation du site et propriété intellectuelle
Vous ne devez pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales, porter atteinte à sa sécurité ou aux droits de tiers. Les contenus, visuels et créations présentés sur le site sont protégés par les droits de leurs titulaires respectifs. Leur reproduction ou leur exploitation commerciale nécessite l’autorisation du titulaire concerné, sauf exception prévue par la loi.
9. Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans notre politique de confidentialité.
10. Litiges et droit applicable
Pour toute réclamation, contactez-nous d’abord à support@tiger-boutique.com afin de rechercher une solution amiable. Les présentes conditions sont régies par le droit suisse, sans priver les consommateurs des protections impératives ni des recours ou juridictions auxquels ils ont droit en vertu de la législation applicable.
11. Modifications et contact
Nous pouvons mettre à jour ces conditions pour les achats futurs. Les conditions applicables à une commande sont celles présentées au moment de sa passation. Pour toute question : support@tiger-boutique.com.